9月27日上午，上交所交易系统出现延迟现象。随后，上交所发布公告称，今日开盘后本所股票竞价交易出现成交确认缓慢的异常，本所已在第一时间关注到相关情况，正在就相关原因进行排查。目前，市场已陆续恢复正常。
第一财经记者注意到，今日网络上流传一张图，内容为神州数码系统集成服务有限公司（下称神州数码系统集成）中标了一个2024年主机及软件维护支持服务采购项目，招标人为上海证券交易所和上交所技术有限责任公司。一些网民质疑上交所交易系统延迟是该中标公司的原因。
第一财经记者在中国招标投标公共服务平台看到，神州数码系统集成确实中标了“2024年主机及软件维护支持服务采购项目”，中标价格为743.058万元，招标人为上海证券交易所、上交所技术有限责任公司。此外，神州数码系统集成还中标了“2023年主机及软件维护支持服务项目”和“2022年主机及软件维护支持服务项目”，中标价格分别为604.2117万元和767.48万元，招标人均为上海证券交易所、上交所技术有限责任公司。
天眼查数据显示，神州数码系统集成是A股上市公司神州信息的全资子公司。第一财经记者以投资者身份致电神州信息证券事务代表电话，该证券事务代表表示，公司就此事已内部沟通，在上交所交易系统出现异常的第一时间，公司相关业务负责人与上交所取得联系，上交所回复称此次延迟与神州信息无关，是其他原因造成的，至于具体原因上交所将会尽快发布公告。
“我们（这次）中的标是针对原厂维保和第三方维保服务，不含硬件，持续周期是一年，到明年8月才完成交付。公司的技术人员已与客户取得联系，到现在也没有让我们去驻场。”该证券事务代表称，上交所交易系统异常可能有多种原因，就像机房系统有核心系统、一般业务系统和一些外围系统，有可能是系统原因，也可能是网络原因，或者是因访问人数较多，或者是出现其他问题，具体原因还待官方公布。
该证券事务代表称，公司是做系统集成和维保服务、技术服务。“（上交所的服务器）不是我们的服务器，它是直接从原厂商买的。”该证券事务代表称，但不清楚上交所使用的服务器是来自哪家厂商。
第一财经记者在中国招标投标公共服务平台看到，今年该平台接收到的招标人包含上海证券交易所的中标公告中，有一个“2023年服务器资源池采购项目（信创）”，中标信息中的供应商包括“北京浩丰创源科技股份有限公司、上海华讯网络系统有限公司”和“神州数码系统集成服务有限公司、云南南天电子信息产业股份有限公司”。其中，北京浩丰创源科技股份有限公司供应的货物为神州数码云科的信创鲲鹏服务器，上海华讯网络系统有限公司供应货物为天宫之印的信创鲲鹏服务器，神州数码系统集成服务有限公司供应的货物为浪潮的信创海光服务器，云南南天电子信息产业股份有限公司供应的货物为新华三的信创海光服务器。
此外，神州数码系统集成中标了“操作终端虚拟化（二期）建设”项目，上海科普特信息系统有限公司中标了“2024年安全基础设施维保项目”，北明软件有限公司中标了“2024年网络及安全设备维保项目”，上海鹏生科技有限公司中标了“2024年网络设备维保项目”和“安全基础设施设备采购项目”，上海华讯网络系统有限公司中标了“2023年网络设备更新扩容项目(非100G交换机)”和“2023年信创大数据平台扩容项目-软件服务”。